Nov. 12th, 2005
Землякам на заметку
Nov. 12th, 2005 08:51 pmПримерно с весны в Питере счета за телефон стал печатать компьютер. Раньше абоненты сами квитанцию заполняли. В этих новых счетах якобы учтено все: недоплаты, переплаты, междугородка, платные услуги и т.д. Сначала был приятный сюрприз: оказалось, что у меня большая переплата. Откуда она взялась, непонятно, но я несколько месяцев не платил. Потом начались совсем чудеса. Оплата за предыдущий месяц "не доходит" до компьютера и фигурирует как долг. То есть предлагается предыдущий месяц еще раз оплатить. Я в октябре так и сделал, чтобы не связываться.
А вчера получил счет на 600 руб, который привел меня в недоумение. То есть, они октябрьскую оплату могли не зачесть, но откуда еще 200 руб?
Стал рассматривать квитанцию и сравнивать с предыдущими.
Во-первых, на лицевой стороне счета появилась надпись мелкими буквами, что абонент имеет право оплачивать телефон, самостоятельно заполнив бланк. Во-вторых,на обратной стороне большими буквами написано, что оплативший этот счет до 20 ноября будет участвовать в розыгрыше призов.
Еще увидел: "Справки по тел. 069". Довольно долго дозванивался. Операторша усталым голосом спросила мой номер, что-то проверила, и сказала, что я в этом месяце могу вовсе не платить.
Это они нарочно или специально?
А вчера получил счет на 600 руб, который привел меня в недоумение. То есть, они октябрьскую оплату могли не зачесть, но откуда еще 200 руб?
Стал рассматривать квитанцию и сравнивать с предыдущими.
Во-первых, на лицевой стороне счета появилась надпись мелкими буквами, что абонент имеет право оплачивать телефон, самостоятельно заполнив бланк. Во-вторых,на обратной стороне большими буквами написано, что оплативший этот счет до 20 ноября будет участвовать в розыгрыше призов.
Еще увидел: "Справки по тел. 069". Довольно долго дозванивался. Операторша усталым голосом спросила мой номер, что-то проверила, и сказала, что я в этом месяце могу вовсе не платить.
Это они нарочно или специально?